วันพฤหัสบดีที่ 11 มกราคม พ.ศ. 2550

โปรแกรมกับ กฏหมาย เมืองไทย...

มันไปด้วยกันไม่ค่อยได้คนตั้งกฏมิได้มาดูว่าในสถานการณ์จริงทำได้ไหมแล้วมีใครทำกันได้บ้าง(แต่ที่จริงดีนะถ้าทำได้) เช่น เรื่องของการแก้ไขใบกำกับภาษี ตามกฏหมาย มาตรา xx ระบุว่า ห้ามแก้ไขใบกำกับภาษีเลขที่เดิมแต่ในทางการปฏิบัติงานจริงโปรแกรมในเมืองไทยผมกล้าท้าแทบร้อยละร้อย โปรแกรมยินยอมให้แก้ไขได้ทั้งนั้นไม่เชื่อไปถามผู้ใช้ได้เลยว่าจริงไหมผมเคยพยายามให้คำแนะนำ ลูกค้าให้ทำตามกฏของสรรพากรเพื่อลดปัญหาหลายๆ เรื่อง เดี๋ยวจะเล่าปัญหาให้ฟังทีหลัง... มาว่ากันต่อเรื่องหลังจากแนะนำลูกค้าไปแล้ว ผลปรากฏว่า ลูกค้าต้องยกเลิกบิลเป็นจำนวนมาก(ประมาณเดือนละ 30 ใบ)เจอเลยครับ.. สรรพากรเข้ามาตรวจสอบพบและขอตรวจสอบเพราะว่ามีการยกเลิกบิลมากผิดปกติจากเดิม ทำไมมันหัวสี่เหลี่ยมกันอย่างนี้นะลูกค้าก็แจ้งผมมา แล้ว(กู)จะทำยังไงดีวะ ไม่อยากมีปัญหากับ (ท่าน) เลยจริง ๆ

*ปัญหาต่อเนื่องจากเรื่องเมื่อกี้ครับ
ถ้าเรายินยอมให้แก้ไขใบกำกับภาษีได้(นี่ในทางปฏิบัติจริงนะครับ) ผลปรากฏว่าต้องติดตามควบคุมว่าใบไหนแก้ไข แล้วสำเนาในแฟ้มถูกต้องหรือไม่ มีหลายครั้งที่พนักงานแก้ไขใบจริงไปให้ลูกค้าแต่ลืมนำมาเข้าแฟ้ม(ที่เก็บต้นฉบับ) บางครั้งก็ตรวจเจอ บางครั้งก็ไม่ บางทีลูกค้าก็เซ็นตมาให้แล้ว นำใบใหม่ไปให้ก็ต้องเซ็นตอีกครั้งบางครั้งก็ลืมทำลายทิ้ง(กลัวสรรพากรเห็นนี่ครับ) เห็นไหมครับ สารพันปัญหา เชื่อไหมครับ บริษัทฯ ในเมืองไทยยังติดปัญหาเรื่องนี้เป็นจำนวนมาก ไม่เชื่อไปถามดูได้เลย .. แล้วจะทำยังไงกันดี !!